接待新兵如何成长为接待工匠

大国工匠，匠心独运。堪称工匠的人，靠的是对技术的传承和钻研，对工作的专注和坚定。从表面看起来，工人和工匠之间只有一字之差，但两者却有天壤之别。工匠精神是一种在设计上追求独具匠心、质量上追求精益求精、技艺上追求尽善尽美的精神，万千岗位，概莫能外。

一直以来，连云港市接待办公室高度重视接待新兵的培养和管理，许多优秀的人才逐渐从接待新兵成长为接待工匠。但是，在新的接待形势下，部分接待新兵对自身的优势和不足缺少认识，在思想、学习、工作等方面，离接待工匠的要求还有差距。一是自我意识强，缺乏必要的生活磨砺。当下的接待新兵大多都是独生子女，工作以后，没有人再会像父母以前一样，把“饭送到嘴边”；也没有一本成功秘笈，能把职场上的生存法则讲清楚，很多时候需要靠自己“开悟”。但正因为从小“衣来伸手、饭来张口”，导致很多年轻人“脑中无事、眼里无活”。二是好高骛远，缺乏充分的工作历练。现在的青年干部大多具有高学历，但高学历不等于高能力，高智商不代表高情商。如果简单的把学习的成功经历带入工作，不接地气、不通人情，容易眼高手低，“思路不明决心大，心中无数办法多”。三是扛不住压力，缺乏越挫越勇的战斗精神。年轻同志做事有想法、有冲劲，但往往在遇到压力时容易焦躁，遇到困难时容易气馁，遇到挫折时容易遭受打击、陷入迷惘。如果不能直面挑战和挫折，不从自身多找原因，不汲取经验教训，那么只会重复失败，得不到成长。

作为接待新兵，要想在当前形势下做好接待工作，必须大力弘扬新时代接待工匠精神。

一、要有理想，有抱负，在坚定信念中开拓进取

理想是前进的灯塔、是人生的航标、是奋斗的动力。作为一名接待新兵，应该有理想，有抱负，并矢志不移地为之拼搏奋进。一是要给自己定个目标。什么样的目标决定什么样的人生，接待新兵今后的路还很长，能走到什么样的“地段”、看到什么样的“风景”，取决于我们对自己目标的设定。如果把目标定在完成每天工作、按时上下班、领到工资、养家糊口等上面，那么可想而知，你就很难在接待工作上得到更大的发展空间。对于接待新兵而言，一定要“志存高远”，着眼于长远发展、高点定位，立志成为业务上的行家里手，成为能够独当一面、勇挑大梁的精英。二是要找到自己的路。接待新兵首先要找准定位，主动适应工作环境，找到实现个人理想和组织需求的结合点，从而更好的做好本职工作。同时，要脚踏实地，在把握上情、内视己情、熟悉下情的基础上，扎扎实实干好岗位工作，既干出好的成绩，又将基础打稳，将基本功练扎实，为成长为接待工匠做好准备。三是不能随波逐流。工匠的成功来自于坚持，我们制定了目标，找到了自己的路以后，就需要心无旁骛的走下去。机关的工作环境相对稳定，随着时间的推移，工作新鲜感逐渐消失，实际情况与心理期望值反差较大，对职业生涯的漫长性缺乏充分认识，容易产生倦怠心理，如果接待新兵不能及时警醒，就会走入歧路，与工匠精神背道而驰。

二、要爱学习，会学习，在工作实践中磨砺进步

学习能力决定了一个人的创新能力，也决定着一个人的视野。新兵阶段是学习的最好时光，特别是工作的学习就显得更加重要。一要认识到学习的迫切性。“学历代表过去，能力代表现在，学习代表将来”。虽然接待新兵学历程度普遍较高，但毕竟已成为过去，在知识经济时代，不加强学习，高学历也可能成为低能力。特别是有的接待新兵在进入工作岗位后，学习的渴望和动力减退，学习新知识、新技能的能力、毅力和动力不足。逆水行舟，不进则退。接待新兵不去努力学习、提升自己的业务知识与理论水平，何谈成长为接待工匠？二是要提升学习的境界。工作后的学习有三种境界，一种是为完成上级的任务而学，属于“应付型”学习；一种是为解决问题而学习，属于“实用型”学习；还有一种是出于对事业和发展的追求，属于“追求型”学习。我们需要“应付型”的学习，也需要“实用型”的学习，但更主张“追求型”学习，要学会把学习作为一种精神追求，一种思想境界，一种生活习惯，这样才能保持求知若渴的精神。三是掌握学习的方法。学习的方法有很多，对我们接待新兵来说，我认为要把握三个原则。首先是学以致用原则。要把学习到的知识理论应用于实践，与工作实际紧密结合，不断提高学习的实效性。其次是贵在坚持的原则。越是工作忙、任务重，越要挤出时间学习。这样才能学少成多，积沙成塔。第三是记录在案原则。要养成“不动笔墨不读书”的习惯，学习时多抄一点理论、多抄一点经验，我们的工作思路就会越来越宽。

三、要能吃苦，讲奉献，在敬业乐业中历练成长

敬业是一种美德，乐业是一种境界。朱熹说：“敬业者，专心致志以事其业也。”对待本职工作，应常怀敬畏之心，专心、守职、尽责，干一行、爱一行、钻一行。敬业乐业有多个层次和内涵：一要懂得珍惜岗位。现在社会的竞争非常激烈，每年有六七百万的本科生、研究生进入社会，就业难，谋一份好差事更难。接待新兵一定要珍惜来之不易的工作机会，沉下身子，以扎实的作风，干好无愧于自身、无愧于岗位职责、无愧于地方发展的工作。二要做到全情投入。古人荀子说过:“百事之成也，必在敬之。其败也，必在慢之。”日本也有句名言:世上的一切困难遇到工作狂都会不攻自破! 当然，我们不提倡只会工作而不会生活，但作为一名接待新兵，一定要能吃苦，讲奉献，全身心的投入到工作中去，认认真真做好每一件小事，完成每一件工作。三要学会享受工作。任何工作都有辛苦的一面，关键在于我们以什么样的心态去对待工作。当前，我们接待工作任务重、要求高如果不能端正心态，工作起来必定是苦不堪言！如果把工作当成事业，当成一份能带来尊严和荣誉的事情去干，必定会取得成绩，也就会赢得领导的认同、同志的尊重、群众的好评！那么我们就是在享受工作的乐趣。

四、要常自省，多自励，在自我完善中砥砺前行

自省可以修正方向，自励可以增加动力。在成长为接待工匠的道路上，要不断的总结自己，不断的鼓励自己，则我们的心胸必然开阔、定位更加明确。一是以自省为人生导航。孔子曰“吾日三省吾身”。自省是治愈错误的良药，接待新兵正处在探索成长阶段，难免犯错，如果骄傲自大、故步自封，就容易错过改正缺点和错误的时机，积重难返；但如果“静坐常思己过”，经常自己检查一下，及时总结经验教训，就可以扬长避短，完善自我。二是以自励为人生加油。自励可以增加前进的动力，接待新兵要保持经久不息、长盛不衰的进取心理，要学会不断自我激励。进取是一个漫长而又艰巨的历程，只有不断激励自己, 才能不断增添“心理能源”和“心理后劲”，才能为追求和理想而努力，才能由新兵逐渐成长为工匠。三是以平常心对待得失。有句话说的好：要把自己当泥土，让众人把你踩成路，就绝不会埋没。我们要学会保持心灵的平衡。少一些个人情感、多一些家国情怀；少一些卑琐私利、多一些高尚大气；少一些七情六欲，多一些责任担当，你就会发现，自己已经成为了别人眼中的工匠。