乡镇社区年度工作计划

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乡镇社区年度工作计划1

一年来，潘火街道社区管理工作在街道党工委和上级各部门的正确领导下，紧紧围绕打造“管理有序、服务完善、文明祥和”的“新潘火”社区为目标，以创建“文明城市”、构建“和谐社区”为载体，不断完善社区管理机制，提升社区服务水平，提高社工队伍素质，营造社区人文环境，全面推进社区和谐稳定。主要做好以下几方面工作：

一、完善制度，建立社区建设的长效治理机制。

1、制定出台了20__年社区工作整体及个体考核细则。

在20__年度考核政策的基础上，进一步明确了社工的工作制度和工作职责，改变了考核方式，加大了工作实绩和奖励制度，提高了社区工作者的福利待遇，完善了社区工作和社区服务的管理制度。

2、规范社区日常工作制度。

要求各社区每月上报工作总结，便于社区科对各社区各项工作的进一步了解掌握。同时，组织人员对街道社工进行电子档案“一本帐”的使用培训工作，推进社区无纸化办公。截止11月底，9个社区相继完成电子台账的录入工作。

3、着力提高社区专职工作者的职业化水平，鼓励社区工作者参加社会工作师的资格考试。

今年，我街道出台奖励补贴政策，对取得社工工作师资格证的在职社工，进行每人每月100元的额外奖励补贴，提高社工考试积极性。目前，街道共有29名社工取得相应资格证书，通过率约为39.1%。其中，今年共有32名社区工作者报名参加考试，取得证书人员为13人。

二、做好社区硬件建设，完善社区服务平台

1、加强社区服务中心建设。

做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小区申报工作。同时，加强社区工作站、服务站建设，提升社区自治化管理服务水平。今年新完成殷家、同欣社区服务中心装修工作，街道9个社区实现“一站式”服务全覆盖。完善社区服务中心的工作制度。开展的便民利民服务涵盖了居民生产、生活的方方面面，为社区居民提供了全方位、全天候服务，已成了辖区居民生活上的“110”。

2、多角度全方位打造特色小区。

深入宣扬“一社一品”精品社区的理念，探索各社区的特色亮点，开展各社区品牌服务项目，打造社区专属服务名片。如今年东南社区多次接待省内外兄弟单位的参加访问，作为拆迁安置型小区创新社区管理服务模式的先进代表。

3、居家养老服务中心有序运行。

通过现有东南社区的服务中心平台，不断扩大服务队伍、增加老年人服务项目和活动内容。截止目前，我街道共有东莺、雅苑两个社区的居家养老服务站已通过区里验收，共服务老年人66人，其中享受无偿服务的26人。同时，我街道积极探索多途径推进居家养老服务照料中心建设，通过对辖区内的居家养老人员的基本信息进行收集核对，创新配送、康复保健、日间托管等养老服务。

三、创新社区治理模式，提升社区服务水平。

1、培育和发展社区社会组织。

目前，辖区内共有社会组织150家，其中今年前三季度新增社区社会组织25家，增长率约20%左右。这些社区社会组织涉及社区管理、志愿服务、公益服务、文化体育、社区教育、养老助残、困难救助等诸多领域，初步形成自主发展、门类多样、不同层次、覆盖广泛、作用明显的社区社会组织体系。比如雅苑社区为了更好建立美丽社区，成立了“啄木鸟”社区纠察队，这样团队的成立可以更好的监督物业运作，发现社区中的不足，如违章建筑，乱倒垃圾，私占共用绿地，违章停车等不文明现象。

2、做好社区换届选举工作。

从5月份开始到6月底对各社区做好党支部换届、居监会成立、社区换届选举工作。根据区民政局和街道党工委对社区换届选举工作的部署和要求，结合我街道实际情况，确定东南、尚诚、紫郡、世纪、雅苑五个社区采取全体选民直接选举方式，东莺、星苑、同欣三个社区采取社区成员代表选举方式。在街道领导高度重视下，在各联社干部及各社区工作者共同努力下，顺利完成本次换届选举工作。本次换届，共产生社区党总支书记1名，党支部书记8名，党支部副书记3名;产生新一届居委会主任8名，副主任9名，委员37名;产生第一届社区居务监督委员会主任9名。

3、加大社区工作的培训考核力度。

12月12日、13日，我街道组织全体社区工作者、部分物业、业委会成员参加为期两天的社区工作培训课程，届时将对社区工作的热点、难点问题进行剖析，并组织先进代表进行典型发言，参观先进社区，交流社区工作心得，组织社工辩论赛，展示社工风采。年底，结合年初制定的社区工作目标，将对各社区整体工作及社工个体水平进行考核打分。

4、进一步调整充实社工人才队伍的梯队建设。

根据各社区实际情况，社区从业人员逐步增多。今年我街道通过区民政局统一招考社工12名，其中男、女社工各6名，另有9名调入、转入社工，8名离职社工。目前各社区各类从业人员88人，其中在编社工73人，70后、80后成为社区的中坚力量。为进一步培养一批社区后备干部，11月下旬，社区科协同组织线专门赴各社区对社区工作者进行民主谈话和考核测评，以提拔一批优秀的社区工作者。

四、规范管理，提升社区物业服务档次

1、出台20__年《潘火街道社区物业服务工作考核奖励办法》，新办法较往年在考核分值、奖励经费上做了优化调整，并对小区公用路灯电费的拨款予以落实。

2、做好各物业企业做好住宅小区物业服务考核工作。

一年两次，由我科室牵头，协同综治科、城建科、公共卫生相关人员组成联合考核组，对街道下辖9个社区、14个小区物业及创新128社区进行半年度物业服务考核工作。联合考核组一行分别从工作执行力、财务管理;房屋设施、公共秩序;社会治安、消防安全;环境卫生、工作满意度调查等8个方面进行全面考核。通过实地抽查居民楼单元卫生情况，填写居民满意度调查表和业主委员会满意度调查表，现场查阅半年度物业服务工作基础台账资料，对相应内容进行详细考核检查评分。通过考核，对所发现的问题提出整改要求，督促各物业服务企业尽快实施整改，有效解决存在的问题。考核将评选出优秀物业企业并予以资金奖励，鼓励物业各项管理服务工作再上新台阶。

3、做好物业招投标工作。

完成万科金域国际、金桥水岸、三星奥克斯等3个项目的前期物业招投标工作。根据招标程序，经公开招标，分别由万科物业、宁波永达物业、奥克斯物业公司中标物业管理。

4、完成紫郡社区的物业更换工作。

今年8月，绿城物业退出紫郡社区物业管理，经过3个月考察、招标等各项工作的开展，通过50%以上业委会成员投票选举，最终确定由绿宇物业接手该社区物业管理工作。11月1日办理物业的正式移交手续。

5、完善和规范社区物业管理。

东莺新村98、99、100幢原由个人管理物业，居民对该管理不满意，经过协商，由东莺物业接管。对王家弄教师楼进行调研， 探讨物业管理工作，原有退休教师自我管理，因年龄大退出，最终由东莺物业接 ……此处隐藏1774个字……为成员的创建绿色社区领导小组，其主要职责：审议创建“绿色社区”计划，并提交议事协商委员会或居民代表大会通过，研究、讨论、协调、解决在创建“绿色社区”过程中的问题。

②成立创建“绿色社区”工作小组。小组成员由社区居委会、辖区单位、小区物业、社区居民组成，其主要职责是：制定创建“绿色社区”工作计划;宣传各级政府对“绿色社区”的各项政策;组织开展创建“绿色社区”的各项活动。

③聘请创建“绿色社区”监督员，主要聘请社区内的知名人士、关心社区建设的居民群众3名，监督员主要为开展创建“绿色社区”活动提出意见、建议和批评。

2、宣传教育

以各种形式大力宣传创建“绿色社区”的意义等，建设科普画廊、宣传专栏和环保公益宣传广告牌，征订环保与发展报刊、环境宣传挂图，定期出环保专栏和张贴挂图。辖区单位和住宅小区相应设置固定的环保宣传广告牌、专栏等设施。社区定期或不定期地举办各类环境知识专题讲座，开展创建绿色家庭活动，利用宣传橱窗等进行“绿色社区”的宣传。通过开展“绿色社区”的宣传活动使每一个居民群众认识到参与“绿色社区”活动功在当代、利在千秋。

3、参与“绿色社区”创建活动，是居民在社区居民的应尽义务，需要广大居民、企事业单位、机关团体共同参与。

要建立一支由社区党员、干部居民群众组成的绿色志愿者队伍，进一步提高居民参与共建“绿色社区”的积极性。乡镇社区年度工作计划4

进一步建立健全社会协同一致的防震减灾机制，强化对地震灾害预防、避险、自救、互救等知识普及，为了改善社区居民的生活安全,营造良好的人居环境,推动我社区创建地震安全示范社区工作,特制定本工作方案.

一、指导思想

地震安全社区创建工作是一项全新的工作,我社区在金台区科技局、西关街道办事处的指导下开展工作, 工作中要紧紧围绕地震法律法规和防震减灾科普宣传，不断增强居民群众的防震减灾意识和法制观念，“坚持以人为本，、因地制宜、公众参与、公众受益的原则”。将创建地震安全示范社区与“和谐文明社区”紧密结合，使居民群众积极参与防震减灾行动，不断提高我社区广大居民群众防震减灾的能力和水平。努力创造人居安全、环境优美、文明和谐的良好社会氛围和居住环境。

二、目标任务

1、按照上级创建部们要求，社区创建领导小组要及时召开会议，安排部署创建工作，制定创建工作方案。

开展创建活动，使社区创建地震安全示范社区达到预定的建设目标，迎接市、区验收。

2、按照__市创建地震安全示范社区标准，建立并逐步完善地震应急预案和抗震设防措施，落实各项工作职责。

建立地震宏观异常上报网、地震灾情速报网、防震减灾宣传网。不断加强群测群防网点建设，组建一支思想觉悟高，应急救援业务强的地震应急志愿者队伍，在地震应急抢险救灾中发挥积极的作用。

三、保障措施

1、成立以社区主要负责人为领导的，社区所辖单位、学校、小区物业负责安全的同志为成员的创建地震安全示范社区领导小组。

2、建立健全地震安全示范社区工作制度，明确创建工作程序与职责，根据社区自身特点，积极开展防震减灾、抗震避险科普宣传、讲座、学习、培训、参观、考察等活动，组织社区居民群众开展地震应急救援演练等实践活动。

3、新建和不断完善社区防震减灾科技宣传栏，广泛开展防震减灾、抗震避险等科普宣传活动，进一步提高广大居民群众防震减灾意识和抗震避险、自救互救能力。

4、社区聘请一名专职或兼职的地震科技辅导员，负责落实社区范围内防震减灾科技宣传培训等活动，并做到年初有工作计划、平常有工作活动、年终有工作总结，认真做好示范社区防震减灾工作。

5、积极主动地接受市、区地震局对地震安全示范社区创建工作的指导帮助，认真努力地赢得上级政府对创建工作的重视支持，努力以创建工作的显著成效，在全市发挥良好的辐射示范作用。

四、创建工作阶段安排

1、根据金台区创建地震安全示范社区工作方案部署要求，我社区从20__年12月底至20__年6月底制定各类地震预案，完善工作制度，建立地震宏观异常上报、地震灾情速报工作机制，防震减灾宣传，地震应急志愿者队伍，确定地震应急避难场所、建立防震减灾宣传阵地组织，开展防震减灾知识宣传活动，排查治理辖区地震安全隐患，加强社区地震安全设施管理和保护。

2、从20__年7月至9月对照《__市创建地震安全示范社区标准》进行逐条逐项自查。

开展辖区内地震应急演练和应急避险疏散演练活动，检验活动时效。乡镇社区年度工作计划5

我们社区在街道办工委、办事处领导的指导下，脚踏实地，开拓创新，努力做好节能环保工作，共同营造居民良好的生存空间，为全面提高社区环境面貌，将环保留在每一位居民的身边，我们社区要继续做好环保工作，现将20__年的社区工作计划制定如下：

一、建立领导制度，健全管理制度，加强组织领导

社区要成立环保监督领导小组，通过健全管理制度，制定了各项规章制度和措施，运作公众参与机制，来推动社区环保工作的开展。还要进一步加强节能环保工作的领导，定期召开节能环保工作会议，研究解决辖区内节能环保工作中遇到的重大问题。

二、通过网络，进行绿色社区宣传教育

通过宣传栏、环保知识讲座、文艺活动等宣传教育手段，切实有效形成了人人爱惜绿色环境的文化氛围。认真开展环保宣传活动，例如“4.22地球日”、“6.5”环境日和世界无烟日等，加大宣传教育力度，广泛进行环保知识的宣传，增强大家的环保意识，自觉地改善环境状况，抵制和制止各种违反环保法律法规的不良行为;除此外，还要组织辖区单位和居民开展“节能减排”家庭社区公益行动，使国家对节能减排的要求转变为每个人的自觉行动。利用市民学校对乱扔垃圾、浪费资源行为予以批评，对节约资源行为给予表扬，大力宏扬“节约光荣，浪费可耻”社会风尚。

三、实施环境卫生长效管理

社区应加强对路面、草地、楼道等场所保洁力度，督促居民自觉将垃圾装袋，杜绝垃圾乱倒乱扔现象。同时对河边绿化及社区绿化带进行精心养护、打药，营造社区良好的生态环境。积极组织环保志愿者参加植树节活动;除此外，还要发动社区居民，通过节能增效，要从自身做起，从点滴做起。利用各种宣传阵地，宣传国家有关节能环保的法律、法规和政策，开展资源警示教育，不断增强广大居民的忧患意识、危机意识和责任感、使命感，积极投身到节能减排活动。

四、做好传染病关注预防工作

社区工作人员要关注传染病的状况。在社区宣传栏多做一些宣传教育工作及预防疾病的措施，杜绝疾病的传播，保证社区的安全、健康、居民的身体素质。经常性地开展灭蚊、灭蟑螂等消毒工作，坚持做到“预防为主，防治结合”。

五、认真做好二次供水工作

督促小区物业和辖区单位做好每半年的清洗二次供水池的工作，防治水源污染，确保居民喝上健康的水，坚持每月或每星期到社区内教育住户自觉抵制“白色污染”，动员住户废旧电池回收。

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