企业管理文章

仓库管理系统解决方案

条码系统采用条形码作为标识，以条形码为数据源，使用数据采集终端扫描条码标识，进行数据采集。系统从级别、类别、货位、批次、单件等不同角度来管理库存物品的数量，以便企业可以及时了解和控制库存业务各方面的准确情况和数据，助您有效的进行仓库管理。

仓库管理系统功能介绍

1、条码管理——货位管理 针对物料仓储的特点，实施对物料货位进行合理的管理，以便企业能了解到物料在仓库中的分布状态，并能够体现出物料的先进先出原则。对相应的车间配有对应的仓库，每个仓库都存储有上述三大类物料，针对车间的生产，采用小批量多频次和配套送料相结合的配送方式。

2、条码管理——出入仓操作 通过无线终端对条码实施扫描，高效的办理出入仓工作，并对仓库数据实施实时更新。

3、条码管理——循环盘点通过无线终端对货位条码、物资条码实施扫描，实时查询物资库存情况，在系统里可以分仓库、区域、货位随机抽查，也可针对特定类抽查，同时还可定期对整个系统进行全面的盘点，产生差异表，便于分析和追踪哪些物资属于库存准度低的物资，同时对一些长时间不用的物资（如：从进仓日期算起还没有出过仓）进行动态分析并发出注意警告。

4、条码管理-质量追溯能够追溯各关键零部件的采购时间，及相应的供应商。

第二篇：企业管理

企业管理结课作业

学院：艺术设计

专业：玩具设计

学号：10072205

姓名：师冰阳指导老师：孙振清

我国玩具企业国际竞争力构建浅谈 摘 要:中国是全球玩具第一大生产国。但70%以上的玩具企业还是来料加工和来样加工为主，自主开发和创新的能力不强，能够以自创品牌出口的还为数不多。如何加强玩具企业的创新能力提高核心竞争力是企业成长最有力的驱动力。重视企业核心竞争力的培育,对企业的发展有着重大的现实意义。在探讨企业核心竞争力含义及其必要性的基础上,分析我国玩具企业培育核心竞争力的制约因素,并针对问题提出解决措施。

关键词:玩具企业;核心竞争力;竞争优势

一、中国玩具行业国际发展趋势概述

中国是全球玩具第一大生产国。上世纪80年代，70%以上还是来料加工和来样加工，自主开发和创新的能力不强，能够以自创品牌出口的还为数不多，中国玩具出口可谓是“大起大落”。2014的8月，美国美泰公司召回3000多万件中国制造的铅涂料超标玩具，我国玩具业的问题刹那间成为舆论关注的焦点，技术壁垒环保和安全问题俨然已成为“中国制造”玩具出口的瓶颈，经历了这次的“召回事件”后，越来越多的玩具企业在历经磨难后开始重新思考自己的定位，从纯粹为跨国公司做加工，向重设计、重质量、创品牌的方向发展。

目前我国是世界最大的玩具出口国。随着2014年欧美对原产于我国的玩具一系列“召回事件”的发生，让国内的制造商更清楚的需要进一

步了解玩具产品的国际标准，判断自己生产的产品是否符合国际标准的要求，由于国际上通常采取技术法规与标准相脱离的做法，因此必须了解国际上为玩具产品制订了哪些标准，以便使根据这些标准生产的玩具产品能符合各种技术指令的要求。由于科技发展和人类生活水平的提高，国际上对玩具产品的要求也更趋严格，其标准也是不断发展的：

限制毒害物质标准

一是欧盟限制毒害物质标准。欧盟至今已发布了十几项专门针对毒害物质的技术规范，其中，rohs指令、欧盟标准（en71-3）均禁限铅、镉等重金属及有害化学成分使用。

二是其它限制毒害物质标准。与欧盟比较，美、日两国对玩具在本国市场的准入相对宽松，但绝不落后于欧盟。美国最新的2014年消费品安全法将玩具铅等涂料含量限制缩小了将近10倍，仅为0.009%。据悉，欧美日发达国家启动的指令已产生了连锁效应，其它国家和地区正纷纷效仿，有些还制定更为苛刻的标准。

2.2 其它安全标准

一是警告标识方面。除限制毒害物质成为各国玩具法规和标准制定的新趋势外，玩具警告标识及环境标志也成为保障玩具安全环保的强制性要求。目前欧、美、日等国和地区均规定当玩具对儿童存在潜在危害时，必须加贴窒息危险、年龄段等警告说明。

二是环境标志方面。欧、美、日等国和地区往往要求在玩具包装印上声明产品符合某项标准的标识，最为典型就是进入欧盟市场的

“通行证”-ce标志。

由此可见，中国的玩具企业要想在世界市场打开局面取得更大的利益，企业不能再以传统的来料加工和来样加工为主导。要立足世界市场加强自身的企业核心竞争力刻不容缓。那么何为企业核心竞争力？

二、企业核心竞争力概述

核心竞争力首次提出是在20世纪90年代,1990年美国着名管理学者hamel和prahalad在《哈佛商业评论》上提出了核心竞争力的概念,他们认为,随着全球经济一体化的加强、市场竞争的加剧,企业的成功主要取决于企业核心竞争力的外在表现。按照他们给出的定义,核心竞争力是“能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术”。 企业的核心竞争力具体表现为两种能力:一是企业获取信息、知志、技术及相关资源并将其转化为企业核心技术、核心产品并获得竞争优势的能力;二是企业组织、调动各生产要素进行生产,使各环节、各系统处于协调统一、高效运转并适应环境变化的能力,其实质是让消费者得到真正优于竞争对手的不可替代的产品和服务。

企业核心竞争力具有以下基本特征:(1)价值性。价值性是企业核心竞争力最重要的特点。核心竞争力必须和公司未来战略相吻合,能为股东和顾客创造价值。(2)独特性。核心竞争力必须独特,区别于竞争对手。企业独有的资源,如品牌、专利、特有的企业文化等,这些都可以构成难以被他人模仿的核心竞争力。(3)动态性。企业的核心竞争力表现为一种动态的竞争优势,是在长期的经营活动中积累而成的,总与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等要素息息相关。

通过上述描述，我们知道中国的玩具企业之所以不能在世界市场站稳脚跟，正是因为在企业核心竞争力的基本特征中缺失了独特性这一重要环节。一味的模仿和抄袭似的中国的玩具永远只是停留在中国制造而非中国创造之上。难道这一局面将永远无法打破吗？而打破这一局面我们就须了解制约中国玩具企业核心竞争力的原因。

三、我国玩具核心竞争力培养的制约因素

(一)企业技术创新能力不足

我国玩具企业技术基础不坚固,技术开发资金投入不足,创新意志和能力较差。多数行业、企业的关键和核心技术基本依赖从国外引进,自主技术开发和创新能力弱。

(二)企业管理水平低下,人力资源匾乏

我国的玩具企业大部分是金字塔式的管理层次,管理效率低下。管理制度不健全,实施力度不够。同时,一些企业领导人缺乏核心竞争力意志 ……此处隐藏8077个字……织”中则以感情的逻辑为重要标准。“非正式组织”和“正式组织”相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。

人际关系学说的出现，开辟了管理理论研究的新领域，也为以后行为科学的发展奠定了基础。

11、需求层次理论、双因素理论。答：按照研究激励侧面的不同与行为的关系不同和理论史上的差异，把管理激励理论归纳和划分为以下不同类型。 （1）多因素激励理论。从研究人的心理需要而形成激励的基础理论，它着重对激励诱因与激励因素的具体内容进行研究。

马斯洛的需要层次理论认为人的需要有五个层次：生理、安全、社交、尊重和自我实践。这五个层次像阶梯一样从低到高，一个层次的需要满足了，就会转向另一个层次的需要。马斯洛的需要层次理论表明.针对人的需要实施相应激励是可能的。但激励人们努力的方式不应是单一的，当物质激励提供的激励效果下降时，就应增加精神激励的内容。要根据人的不同的社会环境，设计相应的激励方案。

赫兹伯格对满足职工需要的效果提出了“激励——保健双因素论”，认为仅仅是满足职工的需要还不能排除消极因素，就如卫生保健不能直接提高健康状况，只能有预防作用那样，满足需要可以认为是消除职工不满和抵触情绪的一种“保健因素”，更应当注重“激励因素”对人的作用；这样才能使满足人的各层次需要的工作收到提高生产率的实效。

此外还有奥尔德弗的erc理论、麦克利兰的成就需要理论、梅奥的“社会人”理论。 （2）行为改造理论。被认为是

激励目的理论，激励的目的是要改造和修正人们的行为方式。这种理论主要有“挫折论”、“操作型条件反射论”和“归因论”。

（3）过程激励理论。着重研究人的动机形成和行为目标的选择。最具代表性的是弗鲁姆的期望效价理论、亚当斯的公平理论以及波特伍和劳勒的综合激励等。这些理论研究表明：根据人们的行为动机以及目标设置，将个人需要、期望与工作目标结合起来，能够充分调动和发挥生产者的主动性和创造性。

（4）综合激励模式理论。由罗伯特·豪斯提出，主要是将上述几类激励理论综合起来，把内外激励因素都考虑进去。内在激励因素包括：对任务本身所提供的报酬效价；对任务能否完成的期望值以及对完成任务的效价。外在激励因素包括：完成任务所带来的外在报酬的效价，如加薪、提升的可能性。综合激励模式表明：激励力量的大小取决于诸多激励因素共同作用的状况。

12、人本管理、企业再造、五项修炼。答：经营管理思想是企业的灵魂，贯穿于企业经营管理的全过程。近年来，国外企业经营管理思想在发生深刻的变化，主要表现为几点： 1．“人本管理”的新思想，着重于对人的管理。企业职工不再仅仅是一种生产要素，不仅仅是一种“经济人”，而是“社会人”和“文化人”，把他们看做企业的主体。

“人本管理”是与“以物为中心”的管理相对应的概念，它要求理解人、尊重人、充分发挥人的主动性和积极性。有的学者将人本管理概括为“3p管理”，即of the people（企业是由人组成的）；by the people（企业要依靠人进行管理）；for the people（办企业是为了满足人的需要）。有的学者将“人本管理”分为五个层次：情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。“人本管理”包括这样一些主要内容：运用行为科学，重新塑造人际关系；增加人力资本，提高劳动力质量；改善劳动管理，充分利用劳动力资源；推行民主管理，提高劳动者的参与意识；建设企业文化，培育企业精神等等。 2．对生产经营系统和管理组织结构更加强调革命性的变革，提出了“企业再造”的新思路，主张对生产工艺流程、管理组织系统进行重组、再造。“企业再造”是美国麻省理工学院电脑教授迈克尔·哈默提出来的，他对再造工程的定义是：“将组织的作业流程，作根本的重新思考与彻底翻新，以便在成本、品质、服务与速度上获得戏剧化的改善。”他强调企业流程要“一切重新开始”，摆脱以往陈旧的流程框架。他认为，企业再造工程必须组成团队来进行，要使信息在各个部门得到充分运用。

3．对管理的整体性、系统性更加重视，提出了建立学习型组织，进行“五项修炼”的新理论。麻省理工学院教授彼得·圣吉在他的著作《第五项修炼》中提出了企业的领导者和全体职工都要进行五项修炼的主张。这五项修炼是：①锻炼系统思考能力。强调把企业看做一个系统，并把它融入社会这个大系统中，考虑问题既要看到局部又要看到整体，既要看到当前又要看到长远。②追求自我超越。就是鼓励人们做事要精益求精，努力实现心灵深处的热望。③改善心智模式。要求企业领导者和职工要用心的眼光看世界。④建立共同远景目标。其目的是建立生命共同体。⑤开展团体学习。其目的是激发群体的智慧。

要进行这五项修炼，必须建立学习型组织（是指适合人性的组织模式）。

13、管理组织结构变化的趋势 答：近年来，国外的不少企业正在变革自己的管理组织结构，出现了一些新趋势： 1．金字塔型的组织结构正在逐步被网络型的组织结构取代。 按照职能设立管理部门、按照管理幅度划分管理层形成的金字塔型的管理组织结构越来越不适应信息社会的要求，减少管理层次和管理职能部门已经成为一种新的趋势，综合性管理部门的地位和作用更加突出，网络性的组织结构正在发展起来。 2．由单一决策中心向多决策中心发展。

目前，许多国外大公司都在逐步将过去高度集中的单一决策中心组织改变为适当分散的多中心的决策组织。这种多中心的决策组织能够减少决策层次，使基层经营单位有很大的自主权，能充分发挥它们的积极性。 3．公司组织结构形式向多样化发展。

现代企业采取的组织结构形式

呈现出多样化发展，事业部制、超级事业部制、矩阵式、联邦制、多维结构等被广泛采用。组织结构朝多样化发展的原因有：①各企业的生产技术和业务范围千差万别；②企业产品销售方式和销售渠道不同；③采用的战略不同。 4．强调公司组织结构的不断更新。

公司根据内部发展的需要和外部环境的变化及时对企业的组织结构进行调整。使公司的组织结构能经常适应内外部变化的需要，并减少由于管理组织的变化而引起摩擦。

14、经营的一般概念，广义、狭义的经营管理。答：经营的一般概念应是：企业经济系统在适应外部环境的和利用内部资源的前提下，为实现其预期目标而开展的各项经济活动。 狭义的经营管理，是指对企业经营活动的管理。工业企业的全部活动，按其性质可分为生产活动和经营活动。(生产活动的主要内容是充分利用企业内部的资源和条件，提高生产效率，以最经济的办法按预定计划把产品制造出来。经营活动的主要内容是了解企业的外部环境和竞争形势，根据外部环境的变化趋势制定企业目标、战略计划、投资决策，保证企业在满足社会需要的前提下，取得良好的经济效益。) 以生产活动为对象的管理称为生产管理；以经营活动为对象的管理称为经营管理。

广义的经营管理，是指对企业全部生产经营活动的管理，也包括对生产过程的管理。

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